“哪天，你的工作真的要被AI取代了，不要難過，你還可以跟AI談談心。”

如果是你，聽到領導這么說，還能忍得住不翻臉嗎？


7月初，微軟宣布裁員9000多人，其中受影響最嚴重的是Xbox團隊。


就在這刀剛落下時，Xbox游戲工作室負責人Matt Turnbull在LinkedIn發文，建議員工用Copilot等AI工具排解焦慮。他寫道：


現在的日子確實很艱難，如果你正在經歷裁員，甚至正在默默為可能的裁員做準備，你并不孤單，也不必獨自面對。


我最近在嘗試利用大型語言模型AI工具（比如ChatGPT或Copilot）來幫助減輕因失業而帶來的情緒和認知負擔。


一邊是冷冰冰的裁員名單，一邊是貼心的AI推薦。這波操作，讓社交媒體炸開了鍋。


AI讓你失業，也成了你唯一的安慰者


微軟今年的裁員不是一時興起，在上周發布的這篇文章中，我們詳細分析了此次裁員的背景和原因。從大語言模型興起，微軟就一直在推動AI戰略，無論是所謂的“降本增效”，以傾注更多的資源到AI項目上，還是根據AI使用的情況來進行績效考核。


AI正在重塑微軟的公司結構，AI是推動微軟這一輪裁員的關鍵動力。


這次裁員涉及了微軟的多個業務線，根據披露的信息，最重的一刀，落在了Xbox身上。Xbox主要部門的裁員、大量游戲取消、服務關閉、工作室關閉等等。


而就在這個時候，Xbox游戲工作室的執行制片人Matt Turnbull在LinkedIn上發表了一系列的AI提示詞參考建議，聲稱是來“幫助減少因失業而帶來的情感和認知負擔。”


他在帖文里面強調，自己如果不為這些處在失業或即將失業的員工，去提供一些有用的建議，那這就是他的大失職。


他建議這些員工，可以嘗試向Copilot或者ChatGPT等AI聊天助手，去尋求情感支持。他還“貼心”地給出了不同的提示詞，像是“我在被裁員后感到自我懷疑。你能幫我以一種提醒我自己擅長什么的方式重新審視這個經歷嗎？”。


除了情感上的安慰和認知負擔上的緩解，Turnbull也給出了關于職業規劃、求職建議、簡歷潤色、以及如何向外界尋求支持和幫助的建議。


大概他也覺得這些使用AI的建議沒什么用。他在最后又強調，沒有任何AI工具能夠取代，一個人實際經歷的一切，但如果人們覺得它的建議有用，就應該與社區其他成員分享。


Xbox游戲工作室執行制片人Matt Turnbull在此次微軟大裁員事件中推薦正在經歷或即將經歷裁員的人使用AI，該帖子目前已刪除，圖片來源：https://aftermath.site/xbox-microsoft-layoffs-ai-prompt-chatgpt-matt。

下方是中文翻譯：


    現在的日子確實很艱難，如果你正在經歷裁員，甚至正在默默為可能的裁員做準備，你并不孤單，也不必獨自面對。


    我知道這類工具會引發人們強烈的情感反應，但在這種情況下，我覺得如果不盡力提供一些有用的建議，那就是我的失職。我最近在嘗試利用大型語言模型AI工具（比如ChatGPT或Copilot）來幫助減輕因失業而帶來的情緒和認知負擔。


    以下是一些可能有幫助的提示和使用案例，如果你感到不知所措：


    職業規劃提示：


    “作為職業教練，請幫助我制定一個30天的計劃，幫助我從游戲行業[角色]的裁員中恢復，研究新的崗位，并開始申請，避免burnout。”


    “如果我有[制作/敘事/運營等]方面的經驗，我可以轉行到哪些游戲行業的職位？”


    簡歷和LinkedIn幫助：


    “這是我當前的簡歷。請幫我做三個量身定制的版本：一個是AAA游戲公司，一個是平臺/出版類崗位，另一個是創業公司/小工作室的領導崗位。”


    “請重寫這個簡歷中的要點，突出影響力和關鍵指標。”


    “起草一個新的LinkedIn[關于我]部分，側重于我的領導風格、已發布的作品和我對游戲開發的愿景。”


    社交和人脈拓展：


    “起草一條我可以發給以前同事的友好消息，告訴他們我正在尋找新的機會。”


    “寫一條溫暖的介紹信息，用來聯系[工作室名稱]的某人，詢問一個職位空缺。”


    情緒調節與信心：


    “我在被裁員后陷入了冒名頂替癥候群（Imposter Syndrome）。你能幫我從一個積極的角度重新審視這個經歷，讓我記住自己的優點嗎？”


    任何AI工具都無法取代你自己的聲音和親身經歷。但在精神能量稀缺的時刻，這些工具可以幫助你更快、更冷靜、更清晰地走出困境。


    如果這些對你有幫助，歡迎分享給你的人脈。


    保持善良、保持聰明、保持聯系。


帖子發出來之后引起了巨大的爭議，網友們紛紛表示，這些建議著實諷刺和不著邊際。


根據LinkedIn的信息，Turnbull已經在微軟供職超過13年。但過去兩年，微軟持續大規模裁員，他大概也意識到，在這樣的環境下，保持低調才是更安全的選擇。于是，他很快刪除了這條帖子。


“蛋糕是個謊言”：AI安慰是個虛假的承諾


盡管帖子被立刻刪掉了，互聯網上的討論還在繼續。


許多人迅速指出這是一份相當“殘酷”的建議，我們一邊被AI剝奪部分工作能力，一邊又要向AI尋求心理慰藉。



reddit上有個用戶針對這些建議，評論說“如果沒有面包了，那就吃蛋糕吧”（對應中文諺語：何不食肉糜）。接著有用戶跟進說“AI可以給你生成一個蛋糕的食譜”、“AI不止能生成食譜，還能生成一個蛋糕的圖片”……


他們的暗喻似乎正指向核心矛盾：建議失業員工去和AI聊天，就像建議餓肚子的人去打印AI蛋糕一樣荒謬。


除了批評Turnbull脫離現實的建議，一些人也在討論，將AI用在心理治療上是否真的合適？


有人評論說“AI會根據你自身的陳述來決定該說什么，并給予鼓勵性的反饋。這會讓你陷入與自身想法的反饋循環，最終導致嚴重的妄想。將AI用于治療目的非常危險，可能會導致脫離現實。”